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平安产险山西分公司:动手指享平安代送检 省心省力省时好舒心

日期:2018/10/19 16:28:40来源:平安产险山西分公司
    10月9日,平安产险定襄支公司门店一位上门客户张先生办理保险业务,随口说了一句自己的车该审验了,但是工作比较忙,没有时间。柜员张艳听闻,向客户介绍了平安的代为送检服务,并帮助客户联系服务专员,满足客户的检车需求。
    张艳协助客户下载平安好车主APP,注册、绑定车辆、在“享服务”界面申请年检代办模一气呵成,预约当即完成,代为送检的服务专员打来电话,与客户即取得联系,告知审验车辆所需要的流程,并表示将联系车管所工作人员进行审车。
    后期张艳跟进此项服务,得知一切顺利,客户张先生于当日下午便完成审车,大大节省了前往车管所审车的时间,完全超出他的预期,大赞平安从客户角度出发,为客户提供便捷服务,动动手指,省心省时省力,好舒心好贴心。