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平安产险山西分公司:情暖冬日 好服务无界限

日期:2018/12/5 16:36:27来源:平安产险
    11月18日晚上八点五十分,平安产险山西分公司查勘员张吉鹏结束了忙碌一天的工作,想着家里香喷喷的饭菜和等待自己的父母,张吉鹏愉快的奔驰在回家的路上。
    途经晋城市凤凰山矿招呼站附近,张吉鹏看到前方发生了一起交通事故,紧急停车上前查看,得知车主由于雨天路滑加上急转弯,车辆侧滑失控撞到前面树上,车辆无法正常行驶。事故位置较为偏僻,车上乘客手机都没有信号,不知如何处理。张吉鹏立即询问车辆投保保险公司,帮助对方拔通电话报案,详细描述了车辆损失情况,并且给保险公司发送了实时位置。为了防止二次事故发生,张吉鹏还帮助车主放置了安全警示牌,同时告知在安全范围内等待保险公司查勘员到来,就在张吉鹏离开现场时车主由衷的感叹了一句“幸好遇到了平安的查勘员,要不然今天晚上真不知道怎么办了,太幸运,太感谢。”
    忙完这一切,回到家里已经是十点多了,张吉鹏为自己做了一件好事而高兴。关怀他人,平安一直在路上。
 
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