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平安产险山西分公司:线上线下联合服务,高效理赔获客赞誉

日期:2019/4/22 10:06:07来源:平安产险山西分公司
4月18日,十博官网:中支查勘员王博接到分公司线上理赔老师来电,客户在服务站等候需协助定损。查勘员王博火速赶到服务站,发现标的车停放受损,大顶全部受损,跟客户讲解维修工艺,告知客户如更换大顶产生的后果,与客户及服务站协商维修方案。客户表示线上理赔的方便快捷,同时也为我司线下人员的快速理赔及专业服务感到认可。标的对平安的发展及规模表示认可。
 
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