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平安产险山西分公司:停车关爱共创和谐

日期:2019/5/8 10:05:05来源:平安产险山西分公司
    5月3日,平安产险长子支公司查勘员秦艺结束现场查勘返回公司途中,遇到长子县医院附近道路拥堵。秦艺将车停在安全区域,前往查看,原来发生了交通事故,一辆轿车与电动车相撞。电动车车主倒在地上,轿车车主站在一边,正在争论。秦艺上前表明身份,询问情况得知该路段刚完成道路改造,交通安全指示灯还未完善,双方车速较快,导致两车相撞。电动车车主腿部受轻伤,双方车辆也不同程度损伤。两人都觉得不是自己的责任,互不相让。了解了具体情况后,秦艺给他们介绍了此类事故处理的方式,二人逐渐冷静。秦艺接着协助轿车车主报了交警,同时向保险公司报案。在等待交警和保险公司理赔员的间隙,秦艺还给双方当事人介绍了基本的理赔常识,以及类似事故的处理流程。双方对于秦艺的帮助非常感谢,表示遇到事故,有一个专业的人给予指导,自己心里踏实多了。
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